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ホーム >  個人情報保護指針 >  グループ関連会社の公表事項 >  ゼリアヘルスウエイ株式会社

ゼリアヘルスウエイ株式会社


公表事項

ゼリアヘルスウエイ株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報に関し、以下の通り公表させて頂きます。

1.個人情報保護方針

当社は、当社にご提供頂いた皆様の個人情報を重要なものと認識し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)に則り個人情報の適切な取扱いに取り組んでおります。当社の取り扱いについては、ゼリアグループにて個人情報保護指針を定めております。
ゼリアグループの個人情報保護指針

2.個人情報の利用目的

皆様から収集した個人情報は、次の利用目的の範囲内で取り扱います。

(1)通信販売製品の購入者に関する情報

  • 通信販売製品の受発注、発送、決済等お取引に伴う業務
  • 通信販売製品の販売状況等の調査およびマーケティング活動
  • 通信販売製品の返品、回収に伴う情報収集・提供および対応
  • 通信販売製品に関するお問い合わせ内容の検討および対応
  • 承諾された方への商品、ご優待等のDM(ダイレクトメール)送付

(2)お客様相談室その他当社へお問い合わせを頂いた方に関する情報

  • 医薬部外品等に関する情報収集・提供、品質・安全性確保
  • お問い合わせ内容の検討、調査および対応
  • 医薬部外品等の製造者、販売者等への連絡・情報提供
  • 官公庁への届出・報告

(3)キャンペーンおよびアンケート等の応募者に関する情報

  • キャンペーンに伴う業務および販売戦略のための社内検討
  • 承諾された方への商品等のDM(ダイレクトメール)送付
  • 医薬部外品等の適正使用に関する情報収集

(4)医薬部外品等のお取引先の方に関する情報

  • 医薬部外品等の受発注、発送、決済等お取引に伴う業務
  • 医薬部外品等の販売状況等の調査および販売戦略のための検討
  • 医薬部外品等の回収に伴う情報収集・提供および対応

(5) 医療関係者の方に関する情報

  • 医薬部外品等に関する情報収集・提供
  • 官公庁への届出・報告
※ 「医薬部外品等」とは医薬部外品、化粧品、特定保健用食品、健康食品、雑貨等、当社において取り扱う製商品を示します。

3.共同利用する個人情報について

当社は、法に基づき、次の個人情報について個人情報を共同利用いたします。

(1) ゼリアグループ保有のお取引先の方に関するデータ

1.共同利用する個人データ
  • ゼリアグループ各社にて保有するお取引先データ
    お取引先の担当者に関する情報

2.共同利用する者の範囲
  • ゼリア新薬工業(株)を含むゼリアグループ 8社

3.利用目的
  • ゼリアグループのお取引先に対する情報提供および取引先に伴う業務

4.当該個人データの管理責任者

(2) 製品を購入されたお客様、キャンペーン・アンケートなどに応募されたお客様に関するデータ

1.共同利用する個人データ
  • 製品を購入されたお客様に関するデータ
    お客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、購入先、購入目的
  • キャンペーン・アンケートなどに応募されたお客様に関するデータ
    お客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号

2.共同利用する者の範囲
  • ゼリア新薬工業(株)、イオナ インターナショナル(株)およびゼリアヘルスウエイ(株)

3.利用目的
  • 製品の販売状況等の調査、販売戦略のための検討およびマーケティング活動
  • キャンペーン・アンケートの運営・調査のため
  • 製品やサービスに関する情報提供、ご優待等のDM(ダイレクトメール)送付

4.当該個人データの管理責任者

4.個人情報に関する請求手続き

個人情報に関する請求手続きは、こちらをご覧ください。
ゼリアグループの請求手続き